Shipping policy
•Shipping Policy•
. Our commitment to your is that each client receives their order on time and without delays, but we must clarify that after we send the orders it is not in our hands to ensure a delivery date. Since the shipping companies are in charge of handling the orders from when they leave our server until they reach their final destination, it is also important to note that the orders must pass an import or export procedure with customs that can delay their arrival to you. .
Regular or standard shipments within the United States usually take a delivery period of 3-5 business days but in case of delays due to high volume of packages or other reasons it may take more than 7 business days.
International shipments depending on whether it is express or standard can take 3 - 5 express days and 6 - 10 standard days, in case of no inconvenience or customs delay.
We are not responsible for lost or stolen orders due to incomplete or misplaced address by the customer, nor are we responsible for lost packages under the responsibility of the shipping company. We can only respond for packages returned or returned to our address.
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Nuestro compromiso con ustedes es que cada cliente reciba su orden a tiempo y sin retrasos, pero debemos aclarar que luego de que enviamos los pedidos no esta en nuestras manos asegurar una fecha de entrega. Ya que son las compañias de envio las encargadas de manejar los pedidos desde que sale de nuestro servidor hasta llegar a su destino final, tambien es importante destacar que los pedidos deben pasar un procedimiento de importacion o exportacion con aduana que puede retrasar su llegada hacia ustedes.
Los envios regulares o estandares dentro de los estados unidos por lo regular tardan un periodo de entrega de 3 - 5 dias laborables pero en caso de retrasos por volumen alto de paquetes u otras razones puede tardar mas de 7 dias laborables.
Los envios Internacionales dependiendo si es expreso o estandar pueden tomar de 3 - 5 dias expresso y de 6 - 10 dias estandar, en caso de no tener inconveniente o retraso aduanal.
No somos responsables de pedidos perdidos o robados por direccion Incompleta o direccion mal colocada por parte del cliente, tampoco nos hacemos responsables por paquetes perdidos bajo responsabilidad de la compañia de envios. solo podemos responder por paquetes devueltos o retornados a nuestra direccion.